магазин сантехники
10:00 - 19:00 Сургут
7 (926) 350-04-72
Доставка
Контакты
Душевые кабины1 406
Кабина с ванной82
Душевые уголки3 187
Душевые двери2 189
Перегородки170
Душевой поддон465
Шторка для ванны370

Условия возврата и обмена товара

1. В момент приемки товара обязательно убедитесь в полной комплектности заказа и отсутствии внешних дефектов товара. Претензии к внешнему виду доставленного товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ можно предъявить только до передачи товара клиенту продавцом и при их наличии покупатель вправе отказаться от товара.

2. Жалобы на загрязненность упаковки или непосредственно самого товара, недостаточную освещенность помещения и другие подобные причины не являются основанием для невыполнения покупателем требований, указанных в ст. 484 ГК РФ.

3. Перед началом эксплуатации товара проверьте, соответствуют ли его реальные характеристики вашим представлениям о нем. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару.

4. В случае если товар надлежащего качества не подошел вам по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него до подписания документов о приемке всего заказа.

5. Вы также можете отказаться от товара после подписания документов в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки, на основании Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

В этом случае необходимо, чтобы:

5.1 товар не эксплуатировался, отсутствуют следы сборки и установки, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, защитные пленки, пломбы, ярлыки, этикетки, документация к товару;

5.2 товар был надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);

При несоблюдении вышеуказанных условий мы, к сожалению, не сможем обменять товар либо вернуть за него деньги.

Самое быстрое решение разместить на avito.ru или youla.ru объявление о Вашем товаре, чтобы быстро продать со скидкой.

И всё же, если вы решили вернуть купленный Вами товар обратно и при этом соблюдены все вышеперечисленные правила, Вам необходимо согласовать дату возврата с менеджером, собрать возвратный товар и отправить его на склад, воспользовавшись услугами транспортной компании, например Dostavista.ru

После получения товара на склад производителя Ваших отправлений и проверки товара на предмет соблюдения пунктов 5.1 и 5.2, компания обязуется в течение 14 календарных дней перечислить на указанные Вами счета стоимость услуги транспортной компании и сумму возвращенного товара, при этом:

  • возврат стоимости услуги транспортной компании осуществляется при условии производственного брака
  • в случае возврата товара по каким-либо иным причинам, стоимость услуг транспортной компании не компенсируется.


Оставьте отзыв о работе компании

Отправить отзыв



















Доставка из Москвы по Сургуту

Возможен самовывоз. Транспортная компания может доставить товар по Сургуту на Ваш адрес.
Стоимость доставки до Сургута через ТК расчитает менеджер с учетом веса и габаритов заказа, обрешётки.
Доставка товара до терминала ТК на странице товара рядом с ценой.

Пункты терминалов транспортных компаний:

ТК ПЭК адрес: 628407, ул. Аграрная, д. 3, Сургут. Телефон: +7 (3462) 77-91-06
ТК Деловые Линии адрес: Сосновая ул., 12, стр. 5, Сургут, Ханты-Мансийский автономный округ, 628422. Телефон: +7 (346) 227-00-12
ТК КИТ адрес: ул. Промышленная, 16, Сургут, Ханты-Мансийский автономный округ, 628400. Телефон: +7 (346) 246-92-22
ТК Рейл Континент адрес: Индустриальная ул., 16/1, Сургут, Ханты-Мансийский АО, 628407. Телефон: +7 (346) 255-58-89
ТК Байкал Сервис адрес: Индустриальная ул., 21 территория Северного Логистического Комплекса, склад №12, Сургут, Ханты-Мансийский автономный округ, 628407. Телефон: +7 (346) 255-62-04
ТК Энергия адрес: Инженерная ул., 20, Сургут, Ханты-Мансийский АО, 628422. Телефон: +7 (346) 222-87-84
КС СДЕК адрес: пр. Мира, 22, Сургут, Ханты-Мансийский автономный округ, 628400. Телефон: +7 (346) 244-40-07


заказать